手机费莫名被扣 北京移动被诉赔
北京律师网
2024-09-20 09:37:54
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　　原告陈先生起诉称：自己在2007年时在北京移动公司办理了“动感地带”套餐业务，但是之后发现手机费用常常莫名其妙就被扣光，有时候自己没有使用任何业务时，手机费用也在不断减少。后来去移动公司营业点查询了话费，发现自己每月无故被扣缴了十几元的上网费。营业厅的值班经理给陈先生的答复是公司的网络中了病毒，答应帮助陈先生解决问题。之后，移动公司退还了陈先生半年来多扣缴的六十元话费，但是在此之前多扣缴的费用因为公司网站查不了，告知陈先生无法退还。陈先生对此处理结果十分不满，终将移动公司诉上法庭，要求对方退还自己四年来多扣缴的六百元话费，以及自己的误工费、交通通信费等，并且要求被告在报纸上公开赔礼道歉。

　　11月3日14时，在昌平法院第12法庭，公开开庭审理此案。
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