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北京房产继承纠纷 | 拒不退还挂号费患方索赔450元

北京律师网

2024-09-23 10:22:44

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　　陈女士诉称，2008年2月19日，其发现儿子小林腿部疼痛。次日，带孩子到海淀区某医院就诊。在挂号处准备挂“小儿普外”号时，挂号员拒绝挂号，后在陈女士坚持下，勉强给挂上了，但同时告知陈女士“不退号”。在小儿普外科就诊时，医生建议可先看骨科，同时又告知陈女士“小儿普外”号可退，并签字盖章证明。陈女士回到挂号处退号时，挂号处再次拒绝。之后陈女士到医务处反映，得到的答复仍是不退，理由是怪陈女士自己挂“错”了，并告知要想在医院看腿部外伤就必须先挂夜间14元的骨科专家号先拍片。在耽误了近3个小时后，陈女士只得改去别的医院就诊。

　　随后陈女士到其它几家大医院进行咨询，了解到这种情况就应该挂“外科”，根本没有必要挂“骨科”。在了解到不是自己挂错号之后，2月21日，陈女士准备再次到该医院挂“小儿普外”。这次，干脆被挂号员拒诊门外。挂号员以医生的口吻询问了患者的症状，该挂号员在根本没有见到患者，也未做任何检查的情况下说没有必要看“小儿普外”，并强行代替患者决定挂“骨科”。陈女士表示不能接受，但最终也未挂上“小儿普外”的号。

　　陈女士将医院诉至法院，要求退还挂号费4.50元，赔偿精神损失费450元，并公开赔礼道歉。

　　11月25日13时30分，在海淀法院第40法庭，公开审理此案。

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